mayo 2025
En el comercio de mostrador, el buen trato, la actitud y la motivación del personal pueden marcar la diferencia entre una venta más o un cliente perdido. Y aunque ofrecer un salario competitivo es importante, no es suficiente para garantizar el compromiso de tus empleados. Este artículo aborda cómo crear un sistema de compensación efectivo que impulse la productividad y retenga al talento. Más allá del salario: Compensar no es solo pagar. Incluye beneficios, reconocimiento, ambiente laboral y oportunidades de crecimiento. El 69% de los empleados en retail dicen que trabajarían más duro si se sintieran más valorados (Zippia, 2023). De ahí la importancia de construir un sistema de compensación justo y motivador que no dependa únicamente del salario base. Diseño de un sistema de compensación integral Caso práctico: Una ferretería familiar con tres sucursales implementó un sistema trimestral de bonos por metas de venta en mostrador. En tres meses, incrementó sus ventas en un 22% y redujo la rotación de personal un 40%. Los empleados reportaron mayor motivación y sentido de pertenencia. Consejos para iniciar: Una buena compensación va más allá del sueldo. Motiva, fideliza y mejora el ambiente laboral. En Smart Consultoría te ayudamos a crear sistemas de compensación eficientes, motivadores y realistas para tu tipo de negocio.Agenda una sesión en https://smartconsultoria.mx
En el dinámico mundo empresarial, las empresas familiares representan una parte significativa del tejido económico. Más allá de ser entidades comerciales, estas organizaciones encarnan los valores, la historia y la identidad de las familias que las fundaron y las dirigen. En este contexto, el establecimiento de un consejo familiar emerge como un pilar fundamental para garantizar la continuidad y el éxito de estas empresas a lo largo del tiempo. Las empresas familiares son aquellas en las que el control y la toma de decisiones están en manos de una o varias familias. Este tipo de empresas se caracteriza por mantener una estrecha relación entre la familia propietaria y la gestión empresarial. La preservación de los valores familiares, la continuidad generacional y la vocación a largo plazo son aspectos intrínsecos a su naturaleza. El consejo familiar es un órgano de gobierno creado específicamente para las empresas familiares. Su función principal es facilitar la comunicación, promover la cohesión familiar y garantizar la armonía entre los intereses de la familia y los de la empresa. Además, juega un papel crucial en la toma de decisiones estratégicas y en la planificación de la sucesión generacional. Implementar un consejo familiar conlleva una serie de beneficios que contribuyen al éxito y la sostenibilidad de la empresa a largo plazo. Entre estos beneficios destacan la profesionalización de la gestión, la resolución efectiva de conflictos familiares, la promoción de la transparencia y la confianza, así como la creación de un marco sólido para la planificación de la sucesión. La efectividad de un consejo familiar radica en varios pilares fundamentales. Uno de ellos es la comunicación abierta y transparente entre todos los miembros de la familia, así como entre la familia y la dirección de la empresa. Otro es la participación activa de todos los miembros en la toma de decisiones y la definición clara de roles y responsabilidades dentro de la empresa y del propio consejo. Si bien el consejo familiar ofrece múltiples ventajas, también enfrenta desafíos únicos. La gestión de conflictos familiares, la adaptación a los cambios generacionales y la profesionalización del negocio son algunos de los más comunes. Sin embargo, estos desafíos pueden superarse con éxito mediante una planificación cuidadosa, la implementación de políticas claras y la búsqueda de asesoramiento externo cuando sea necesario. En conclusión, el consejo familiar es un elemento clave en el ecosistema de las empresas familiares. Su capacidad para promover la comunicación, la cohesión y la toma de decisiones estratégicas lo convierte en una herramienta invaluable para asegurar la continuidad y el éxito a largo plazo. Al priorizar su implementación y fortalecimiento, las empresas familiares pueden afrontar los retos del futuro con confianza y resiliencia. Autor: Smart Consultoría
